如何启动人工智能项目——循序渐进还是大跃进

如何启动人工智能项目——循序渐进还是大跃进

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演讲者:Srinivas Atreya大发彩票官方app版的首席数据科学家

  • 以下是谈话实录

Srini: 嘿,我是斯里尼,很高兴你们能来.

又到了每年的这个时候,每个人都在谈论他们将要做的所有伟大的事情

从2020年开始. 我不会说谎. 我也一直在想, 因此,今天我想做一个小播客,关于如何开始一个人工智能项目,为每个人试图在新的一年里这么做. 最近几个月,我与数据科学同事和客户关于人工智能和机器学习的对话发生了惊人的变化. 我从听到许多人说要采取观望的态度,到许多人突然想要从这些技术的前景中迅速起步. 越来越多的首席信息官(cio)会从AI ML实现中获得多少价值,这让很多人兴奋不已, IT领袖们正迫不及待地想要实现一些东西,以展示他们的能力. 但在全公司范围内实施人工智能战略具有挑战性,尤其是对传统企业而言. 问题是他们中的许多人不知道从哪里开始. 或者更糟的是,他们想从一个Audacious项目开始,以展示什么是可能的.

当被问及我的意见时,我总是说从你的数据开始. 但一旦你的数据有序,至少是你关心的过去的数据,你该怎么做呢? 如何开始使用AI或ML? 你是否应该投入并接受一个大项目? 或者您应该找到一些更小的机会来证明您的数据、流程和人员? 你是应该建立内部的能力,还是在外部呼叫大人物? 人工智能项目需要大数据吗? 这需要成为IT的一部分吗.组织或商业.Org或其他网站? 大发彩票app下载,大发彩票官方app版将在接下来的几分钟里尝试探索其中的一些问题.

我对任何大发彩票app下载高管的建议都是从小处着手. 构建人工智能战略的第一步是选择一到两个公司级别的人工智能试点项目. 这些项目将帮助您的公司获得动力,并获得构建AI产品所需的第一手知识. 当然,技术是一个问题,但更大的挑战总是变革管理. AI与其他软件项目的不同之处在于它会直接进行攻击. 也许用“攻击”这个词不合适. 直接挑战组织的决策文化. 人们通常不会相信人工智能平台预测的结果,会竖起各种各样的中国墙来抹黑它们. 实现这一目标的最佳方法是从小处着手,并与相对更倾向于AI等新时代技术的团队合作. 我知道放起来容易放起来难, 但更多的人工智能项目因为这个原因而失败. 为你的AI飞行员挑选合适的团队是非常关键的. 当你考虑一个人工智能试点项目时, 问你自己以下的问题这个项目能给你一个快速的胜利吗? 使用你的第一个AI试点项目尽快让飞轮转动. 选择可以快速完成或至少相对快速完成的初始项目, 六个月或以下, 并且有相当高的成功几率. 而不是只做一个试点项目, 也许选择2到3个, 不超过三个, 通常是为了增加创造至少一个重大成功的几率. 项目是否太琐碎或太暴露? 你的试点项目不必是最有价值的AI应用程序,只要它能带来快速的胜利. 但它应该有足够的意义,以便成功说服其他公司领导人投资进一步的人工智能工作. 如果这些项目针对的是您已经非常熟悉的问题,那么将会有极大的帮助. 这听起来像是常识,但相信我,这其实并不常见. 你的项目是特定于你的大发彩票app下载吗? 通过选择特定于公司的项目,您的内部涉众可以直接了解其价值.

例如, 如果你经营一家医疗设备公司, 建立一个人工智能招聘项目来自动筛选简历是一个坏主意,原因有两个. Reason one, 其他人很有可能会建立一个人工智能招聘平台,服务于更大的用户基础,并比你在内部做的更好,或者比你做得更低. 这个项目很可能会让你的公司其他人相信人工智能是值得投资的. Then, 如果你的试点项目将人工智能应用到医疗设备上, 在这种情况下,更有价值的是建立一个医疗保健专用的人工智能系统——从使用人工智能帮助医生制定治疗计划到任何事情, 通过自动化简化医院登记流程, 提供个性化的健康建议. 再说一次, 选择一个对你的大发彩票app下载,甚至对你的组织有意义的项目是很重要的.

甚至当我和一个大的竞标零售商合作的时候, 大发彩票app下载,大发彩票官方app版选取的第一个AI用例是在客户提升建模领域. 这是零售商在活动管理和营销领域的核心问题之一. 一个小而又足够包容的地方, 但对于整个组织来说,同样重要的是要关心他们的成功. Right? 这就是大发彩票app下载,大发彩票官方app版要讲的内容.

另一个非常重要的方面是你是否与可靠的合作伙伴加速你的试点项目? 如果你还在组建你的AI团队, 考虑与外部合作伙伴合作,迅速引进人工智能专业知识. 时间在这里至关重要. 最终你会希望拥有自己的内部AI团队. However, 相对于人工智能目前在各个大发彩票app下载的发展速度,在执行之前组建团队可能太慢了. 实际上,AI在很大程度上是IT项目,但它与其他软件项目非常不同. 首先,成功从未真正得到保证. 大发彩票app下载,大发彩票官方app版永远无法确定一个特定的决策边界是否可以被学习到.

其次,要想成功,人工智能项目需要与人类建立信任. 这需要与最终用户持续合作,创造一个他们能够欣赏和理解正在构建的AI的潜在方面的环境. 这一点非常关键. 不幸的是,今天的人工智能被营销为一个黑盒子,作为某种万灵药,某种魔法. And this, 因为它被保护的方式, 造成信任的缺失, 产生了不信任, 因为人们通常不喜欢他们无法理解的东西. 因此,将目标用户群体引入冲突是极其重要的. 他们应该被所谓的“收买”到核心圈子里,这样他们才会开始理解这个东西是如何构建的,而不仅仅是魔法. 这实际上是一种非常非常现实的解决问题的方法. 以我的经验来看,这很有帮助.

第三,AI项目的边际成本不像传统IT项目接近零. 例如, 如果你开发一个会计软件, 一旦部署到生产环境中, 它会永远保持在同一个水平上. 大发彩票app下载,大发彩票官方app版只是一个非常精简的团队来支持任何潜在的bug修复,等等. 现在,在人工智能项目的情况下,一旦投入生产,其性能将不可避免地下降. 它还需要经验丰富的数据科学家的持续指导. 这使得AI项目与传统软件项目非常不同. 考虑到以上所有因素, 我的建议是将AI项目作为一个单独的小组的一部分来启动. 既不是IT也不是业务,但两者都有很强的联系. 一段时间以来,我所看到的是, 这取决于组织的文化和规模, 这群人会向两边漂移. 但重要的是,一开始大发彩票app下载,大发彩票官方app版不要试图僵硬所有的自由,对吧? 让它自由,它就会自然地朝这个方向或那个方向移动.

现在,人工智能也可以被教授,有点像类固醇的自动化. 人工智能项目的一个丰富创意来源将在于,通过一种名为“监督”的技术,将人类目前正在执行的任务自动化. 你会发现,人工智能擅长自动化任务,而不是工作. 试着确定人们正在做的具体任务,并检查其中是否有任何任务可以自动化. 例如, 放射科医生的工作可能包括阅读X射线, 操作成像设备, 与同事和外科病人进行咨询. 而不是试图自动化他们的整个工作. 假设只有一项任务可以通过部分自动化实现自动化或提高速度. 另外, 从小处着手可以让你更好地理解所涉及的风险, of course, 其中太多了,这里无法一一列举.

例如, 如果你从一个大项目开始,意识到你的大部分数据都有严重的偏见, 在一个小项目中,您将很难建立精确的模型, 你仍然会在数据中发现这种偏差, 而是投资和大发彩票官方app版来发现和纠正它, 如果可能的话, 会更小更容易管理吗. 总之,人工智能可以给你的企业带来巨大的价值. 它被称为新石油,新电力,新数据. 但据我所知,我认为它远不止于此. 人工智能将从根本上改变大发彩票app下载,大发彩票官方app版的生活和工作方式. And so, 任何组织, 据我所知, 真的可以不开始他们的旅程吗, 而不是开始他们的人工智能之旅. 这是绝对必要的. 但同样重要的是要以正确的方式开始,这样大发彩票app下载,大发彩票官方app版就都能获得好处,而不必经历痛苦. 我的建议是从小处开始, 启动其中多个项目, 在你的业务中,从一个人们更容易接受这类想法的领域或地点开始. 试着让前几个项目非常 very 与你所在的大发彩票app下载和公司相关. 你是否解决了最迷人或最有价值的问题并不重要, 那就是最有可能让你快速获胜并对整个组织产生积极影响的那个.

希望这对你有所帮助. 所以,再次感谢您的收听,再见.  下次再讲. 再见,也许. 希望你能参加我的下一期播客. 非常感谢. Bye bye.

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